今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

小米维权再出击！起诉蹭名企业不正当竞争

北京 - 2024年6月16日，据悉，小米科技有限责任公司（以下简称“小米”）近日对青岛小米汽车销售服务有限公司（以下简称“青岛小米汽车”）提起不正当竞争纠纷诉讼，该案将于6月14日在青岛市黄岛区人民法院开庭审理。

此次诉讼是小米在维护自身品牌权益方面采取的又一次重要举措。天眼查信息显示，青岛小米汽车成立于2016年7月，注册资本100万人民币，由两位自然人共同持股，其与小米相关公司并无任何股权关联。该公司主要经营范围包括汽车销售、汽车维修、汽车零部件零售等。

小米方面表示，青岛小米汽车在经营活动中使用了与小米商标、品牌名称高度相似的名称、标识等，并在其官方网站、宣传资料以及线下实体店等多个渠道进行推广宣传，容易使消费者产生混淆，误认为其与小米存在关联，从而侵害了小米的合法权益。

近年来，小米在智能手机、智能家居、物联网等领域取得了长足的进步，品牌知名度和影响力不断提升。然而，也正因如此，一些不法企业试图蹭小米的热度，通过傍名、抄袭等方式进行不正当竞争，获取不当利益。

小米表示，将坚决依法打击一切侵权行为，维护自身合法权益，并呼吁相关部门加强对市场秩序的监管，共同营造公平竞争的市场环境。

以下是对新闻稿的几点补充：

• 除了青岛小米汽车之外，小米还曾起诉过其他多家蹭名企业，包括“小米汽车服务公司”、“小米之家服务中心”等。
• 小米在知识产权保护方面一直采取积极措施，此前曾多次获得相关荣誉，例如2021年被评为“中国知识产权示范企业”。
• 本次诉讼也引发了业界对品牌保护和市场秩序的广泛关注。有专家表示，蹭名行为不仅侵害了被蹭品牌的合法权益，也扰乱了市场秩序，消费者应谨慎识别，避免上当受骗。

新的标题：

• 小米再战碰瓷！起诉青岛小米汽车销售服务有限公司不正当竞争
• 维护品牌权益不容侵犯！小米起诉青岛小米汽车公司蹭名
• 打击蹭名行为，守护市场秩序！小米维权再出击